Oameni de IT care au ajuns la testere din pasiune pentru mașini

De unde am pornit

Am terminat Facultatea de Automatică și am lucrat ani la rând cu calculatoare, rețele și software. Mașinile au fost pasiunea de lângă meserie. Când am văzut cât din diagnoza de azi e de fapt informatică (conturi, licențe, actualizări, protocoale de comunicație, module care se codează), cele două s-au întâlnit și ne-am apucat de treaba asta.

De aceea nu ne sperie partea pe care o ocolesc mulți vânzători: interfața care nu se împerechează cu tableta, licența care nu apare în cont, actualizarea blocată la jumătate. Pentru noi, astea sunt probleme de IT, și le știm rezolva.

Rămânem lângă tine și după primul an

Nu dispărem după factură. Te ajutăm la punerea în funcțiune și suntem aici și peste ani, cât timp lucrezi cu aparatul: dacă ceva nu mai merge cum trebuie, ne suni și căutăm împreună cauza, ca testerul să rămână funcțional.

Vorbim cu tine în română, din România. Nu scrii unui suport din altă țară, nu aștepți un răspuns de pe alt fus orar și nu traduci mesajul ca să te înțeleagă cineva. Suni în programul de lucru și vorbești cu un om care cunoaște aparatul. Pe scurt, te poți baza pe noi.

Ce facem concret

X431.ro e ținut de un dealer autorizat Launch din România. Vindem testerele X431, le configurăm înainte de livrare și răspundem la telefon când cineva se blochează pe o mașină.

La cerere, aparatul poate pleca de la noi gata de lucru: cont creat, licență activată, actualizările descărcate, meniul pus pe română acolo unde softul o are. E o jumătate de oră de muncă pe care nimeni n-o vede și care scutește prima zi de nervi. Dacă preferi să o faci singur, te ajutăm la telefon — asistența la punerea în funcțiune e inclusă.

De ce site-ul ăsta e separat de magazin

Un magazin trebuie să vândă. O fișă de atelier trebuie să te lămurească, chiar dacă răspunsul corect e „nu-ți trebuie modelul ăsta, ia-l pe cel mai ieftin". Sunt două meserii diferite, așa că le-am pus în două locuri diferite.

Aici scriem și partea neplăcută: ce nu face aparatul, ce cere cont la producător, unde diferă codarea de programare și pe ce mașini te oprești. Un client care știe exact ce cumpără nu trimite coletul înapoi.

Ce înseamnă „dealer autorizat"

Că luăm marfa pe canalul oficial Launch, cu factură și garanție, și că avem acces la actualizări prin conturile producătorului. Nu vindem clone și nu vindem aparate cu soft spart, pentru că amândouă se termină la fel: clientul sună peste trei luni, când nu se mai actualizează nimic.

Unde ne găsești

Punct de lucru în Craiova, livrare în toată țara. Cel mai repede ne prinzi la telefon, la arată numărul, sau pe WhatsApp, dacă ai de trimis o poză cu priza OBD sau cu eticheta unui modul.

Datele complete de identificare ale firmei sunt pe pagina de contact, împreună cu formularul.